আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ। এই পাতায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং সেটি কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
7zeb (https://7zeb.bet) তার সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানায় — আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, সেটি কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।
আপনি যখন 7zeb প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন, নিবন্ধন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন — তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি। তাই কোনো লুকানো শর্ত নেই — যা করি, তা সরাসরি এখানে লেখা আছে।
7zeb তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন, স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়, এবং তৃতীয় পক্ষ থেকে পাওয়া তথ্য।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও যোগাযোগ | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা প্রদান | হ্যাঁ |
| KYC দলিল | পরিচয় যাচাই ও আইনি সম্মতি | উইথড্রয়ালের জন্য হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| ব্রাউজিং তথ্য | সেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তা | স্বয়ংক্রিয় |
7zeb সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় বা অননুমোদিত কাজে ব্যবহার করি না।
7zeb কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
7zeb-এর ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে অপরিহার্য ছাড়া অন্য সব কুকিজ বন্ধ করা যাবে। তবে এতে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
আমরা আপনার তথ্য কতদিন রাখব তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| লেনদেন রেকর্ড | সর্বনিম্ন ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| KYC দলিল | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| ব্রাউজিং লগ | ৯০ দিন |
| কাস্টমার সাপোর্ট চ্যাট | ২ বছর |
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ বেনামী করা হয় যাতে কোনোভাবেই আপনাকে শনাক্ত করা না যায়।
7zeb-এ আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। আপনি নিচের অধিকারগুলো ব্যবহার করতে পারেন:
7zeb-এর সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো অভিভাবক বা আইনি অভিভাবক জানতে পারেন যে তাদের অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে — অনুগ্রহ করে সাথে সাথে support@7zeb.bet-এ যোগাযোগ করুন। আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলব।
7zeb আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক পদক্ষেপ গ্রহণ করেছে:
ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের জানাব এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করব।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আবেদন থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমে যোগাযোগ করুন:
7zeb-এ আপনার তথ্যের উপর আপনারই পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকে
যেকোনো সময় জানুন আমরা আপনার কোন কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি এবং কী উদ্দেশ্যে।
ভুল বা পুরনো তথ্য যেকোনো সময় আপডেট বা সংশোধন করার আবেদন করুন।
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার সব তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে (CSV/JSON) ডাউনলোড করুন।
মার্কেটিং ইমেইল বা প্রোফাইলিং থেকে যেকোনো সময় বের হয়ে আসতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে বলতে পারবেন।
আমরা শুধু কথা দিই না — প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া দিয়ে সেটি নিশ্চিত করি
আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ট্রান্সমিশন থেকে স্টোরেজ — প্রতিটি স্তরে সুরক্ষা নিশ্চিত।
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই নেওয়া হয়। KYC দলিল নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয়, তৃতীয় পক্ষে শেয়ার হয় না।
প্রমোশনাল যোগাযোগ পেতে না চাইলে এক ক্লিকেই বের হয়ে যান। আমরা আপনার সিদ্ধান্তকে সম্মান করি।
সাইট উন্নয়নে যে ব্রাউজিং ডেটা ব্যবহার হয় তা সম্পূর্ণ বেনামী — কোনো ব্যক্তি শনাক্ত করা সম্ভব নয়।
প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ আছে। মেয়াদ শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা আবেদন বাংলায় করুন। আমাদের টিম ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেবে।